今年以來,槐南鎮緊緊圍繞實施鄉村振興戰略的工作總目標,以強化服務、整合資源為重點,以“凝聚黨心民心、服務黨員群眾”為宗旨,積極探索建立“1+3+X”為模式的黨群服務中心。以槐南村、南山村為試點,將村級活動陣地提升為村級黨群服務中心,村干部坐班轉變為上班,推動服務下沉到一線,讓群眾“足不出村、即時即辦”。
“1”,即黨群服務中心建設。按照“統一外觀標識、統一規章制度、統一功能布局”的建設標準,取消單獨辦公室,村“兩委”干部全部入駐黨群服務中心,實行柜臺集中辦公。根據村“兩委”干部職責分工和群眾需求,設置黨員服務崗、群眾代辦崗、綜治宣傳崗、政策咨詢崗等多個便民服務崗位,建立首問責任、限時辦結、情況報告、民情登記等制度,形成了融黨務、村務、服務、商務、事務“五務合一”的村級綜合服務體系。
“3”,即服務功能定位。把黨群服務中心職責定位為“黨員之家”、“群眾之家”、“綜治平安之家”三大功能!包h員之家”包括黨建服務站、流動黨員之家、黨員活動中心等,搭建服務黨員平臺!叭罕娭摇卑ㄒ徽臼奖忝穹⻊沾髲d、圖書閱覽室、多媒體室等,盡可能地方便群眾辦事!熬C治平安之家”包括網格化管理中心、矛盾糾紛調解室、“掃黑除惡”信息舉報箱等,搭建司法調解、人民調解有效銜接,群眾訴求無縫對接的工作平臺。
“X”,即整合區域化黨建資源和服務資源,為黨員群眾提供貼心服務。主要包括整合各類便民資源,建立一站式服務大廳負責向黨員群眾提供黨務服務、村務咨詢、勞動保障、村鎮建設、民政計生等服務,明確宣傳落實黨和國家政策、統一辦理或協調解決群眾請求、化解群眾矛盾糾紛等具體工作職責。目前,已服務黨員群眾236人次,接受群眾政策咨詢58人次,代辦事務32人次,協調解決群眾請求14件,化解群眾矛盾糾紛7起,切實做到“讓群眾好辦事,為群眾辦好事”。